e-Hivatali Kapu


Gyors, pontos és hiteles
Kapcsolattartás az ügyfelekkel

Hitelesített üzenetek

A hivatali tárhelyen keresztül hitelesített és tértivevényes üzenetek küldhetőek ügyfélkapu és cégkapu fiókokba, így a postai küldemények száma nagymértékben lecsökkenthető.

Hiteles azonosítás

Ügyfelei beazonosítva, e-Papír vagy iForm üzeneteken keresztül, AVDH aláírással ellátva vehetik fel szervezetével a kapcsolatot, ezáltal a személyes megjelenést igénylő ügyintézés is redukálható.

Integrálhatóság

Az EHK összeköthető saját ügyviteli
rendszerével, így a kommunikáció tömeges és automatizálható.

Gépi interface előnyei


Hivatali tárhelyéhez ingyenesen igényelhető gépi interface kapcsolat, ami az EHK szolgáltatással kiegészülve az alábbi lehetőségeket nyitja meg szervezete számára az elektronikus ügyintézési térben:

Állami nyilvántartások

Adatlekérések állami adatbázisokból - pl. személyi adat- és lakcímnyilvántartás. Az ügyfélkapu tulajdonosát a Központi Azonosítási Ügynök (KAÜ) azonosítja be.

Tematizált üzenetek

Az e-Papír és iForm űrlapok rendszeresítésével a beérkező ügyfélüzenetek feldolgozása szabályozott és automatizálható. Elektronikus szerződéskötési és módosítási folyamatok.

Automatikus szortírozás

A bejövő üzenetek kiegészítő adatai alapján, az összes levél közvetlenül az érintett rendszerbe vagy területhez érkeztethető.

Tömeges kezelés

Tömegesen létrehozható és egy PIN-kód megadásával aláírható kimenő üzenetek, melyeket időbélyeggel is ellát a rendszer.

Kötelező és pontos átvétel

Elsődleges kézbesítési címre, azaz cégkapu és ügyfélkapu fiókokba küldött ügyfélüzenetek, ahol kötelező az átvétel, vagy kézbesítési vélelem áll be.

Tértivevényes levelek

Minden üzenethez feladóvevény és tértivevény tartozik, melyeket az EHK rendszere automatikusan társít a kimenő levelekhez.

Naplózás és nyomon követés

Minden üzenet összes változása és állapota naplózott a rendszerben, ezáltal visszakövethető.

Jogosultságkezelés

A felhasználók csak saját területük üzeneteit láthatják. A rendszer alkalmas szerepkör szerinti jogosultságok kiosztására is.

Üzenetek tárolása

Az EHK rendszere minden üzenetet 5 évig tárol, meghatározott méretkorlátozás nélkül.

A rendszer működése


A rendszer működése ábra

Szakértői támogatás


Az EHK szolgáltatásainak részeként, az e-Jogsegéd szakértői csapata folyamatosan segíti Önt a hivatali kapuja által biztosított lehetőségek legmagasabb fokú kihasználásában.

Kapcsolat


Ifj. Lengyel Tibor
ügyvezető igazgató

+36 30/933-8083
ifj.lengyel@ejogseged.hu
Szakáll Ákos
értékesítési igazgató

+36 30/750-1874
szakall.akos@ejogseged.hu
Weboldalunkon sütiket (cookie) használunk, hogy biztonságos böngészés mellett a legjobb felhasználói élményt nyújthassuk. A honlap további böngészésével hozzájárul a sütik használatához. Adatvédelmi tájékoztatónkban megtalálja, hogyan gondoskodunk adatai védelméről.
Rendben